Política de Privacidade

Última atualização: 13 de abril de 2026

1. Informações que coletamos

O BrasaControl coleta as seguintes informações para funcionamento do sistema:

• Dados do estabelecimento: nome da empresa, CNPJ, endereço
• Dados dos usuários: nome, função (perfil de acesso), PIN de acesso
• Dados dos clientes: nome, número de WhatsApp (quando fornecido para notificações)
• Dados de pedidos: produtos, quantidades, valores, horários de retirada
• Dados do dispositivo: identificador único do dispositivo para fins de licenciamento

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Operar o sistema de gestão (reservas, vendas, controle de caixa)
• Enviar notificações automáticas via WhatsApp aos clientes
• Gerar relatórios de desempenho do estabelecimento
• Validar a licença de uso do software
• Prestar suporte técnico

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Meta (WhatsApp Business API): números de WhatsApp dos clientes são utilizados para envio de notificações automáticas, conforme autorizado pelo estabelecimento
• Provedores de infraestrutura: utilizamos serviços de hospedagem (AWS, EasyPanel) para armazenar dados de forma segura
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). O acesso ao sistema é protegido por PIN individual de 6 dígitos e licenciamento por dispositivo.

5. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos dados

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do estabelecimento estiver ativa. Após o cancelamento do serviço, os dados são retidos por 90 dias e depois excluídos permanentemente.

7. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato:

• Empresa: Fuel Solution Serviços de Tecnologia Ltda
• E-mail: contato@fuelsolution.com.br
• Site: brasacontrol.com.br

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.